Informática para Concursos de Nível Médio: Word, Excel e Noções de Segurança da Informação

A maioria dos editais de nível médio inclui um bloco de informática que pode representar entre 10 % e 25 % da pontuação total. Ignorar esse conteúdo...


Introdução

A maioria dos editais de nível médio inclui um bloco de informática que pode representar entre 10 % e 25 % da pontuação total. Ignorar esse conteúdo costuma ser fatal, principalmente porque as questões cobrem habilidades práticas que exigem mais do que a simples memorização de definições. Este artigo apresenta, de forma prática, tudo o que o candidato precisa dominar em Microsoft Word, Microsoft Excel e Segurança da Informação para transformar o bloco de informática em ponto certo nas provas.

1. Microsoft Word – Da Formatação Básica À Automação De Documentos

1.1 Por que o Word aparece nos concursos?

Em concursos como o da Polícia Federal (PF) – 2024, banca Cespe/UnB, 1 800 vagas, 12 % das questões foram de Word. No certame da Receita Federal – 2023, banca FCC, 1 200 vagas, o bloco de informática contou com 10 questões, das quais 4 exigiam a criação de sumário automático. Esses números mostram que o órgão espera que o candidato saiba produzir documentos com aparência profissional.

1.2 Habilidades exigidas

Habilidade Exemplo de questão Aplicação prática
Estilos e formatação de parágrafos “Qual estilo deve ser usado para o título de capítulo?” Definir “Título 1”, “Título 2” para gerar sumário automático
Tabelas e bordas “Como inserir borda apenas nas células selecionadas?” Utilizar a ferramenta “Bordas” no menu “Layout da Tabela”
Controle de alterações “Qual recurso permite rastrear modificações feitas por outro usuário?” Ativar “Controlar Alterações” (Ctrl + Shift + E)
Sumário automático “Qual comando gera sumário a partir dos estilos de título?” Inserir → Sumário → Sumário Automático
Referências cruzadas “Como criar referência a uma figura numerada?” Inserir → Referência → Inserir Referência Cruzada

1.3 Passo a passo para criar sumário automático (aplicável em 5 minutos)

  1. Aplicar estilos – Selecione o texto do capítulo e pressione Ctrl + Alt + 1 (Título 1). Repita para subtítulos com Ctrl + Alt + 2 (Título 2).
  2. Inserir sumário – Posicione o cursor onde o sumário deve aparecer, acesse Referências > Sumário > Sumário Automático.
  3. Atualizar – Sempre que houver alteração de página ou título, pressione F9 sobre o sumário ou clique em “Atualizar Sumário”.
  4. Personalizar – No menu “Sumário”, escolha “Sumário Personalizado” para definir níveis de título, alinhamento de números e ponto de preenchimento.

1.4 Exercício prático

Baixe o modelo de edital da Caixa Econômica Federal – 2024 (disponível no site da banca FGV). Crie um documento com três capítulos, insira tabelas e imagens, aplique estilos e gere o sumário. Compare o resultado com o sumário apresentado no edital; a correspondência exata garante domínio total da funcionalidade.

2. Microsoft Excel – Funções Essenciais E Análise De Dados

2.1 Peso do Excel nos editais

No concurso do Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP) – 2023, banca FGV, 500 vagas, 14 questões de informática foram distribuídas entre Word (5), Excel (7) e Segurança da Informação (2). A prova de Excel representou 7 % da nota total, mas a maioria dos candidatos errou a mesma questão de PROCV, reduzindo a média da turma em 2,3 pontos.

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2.2 Funções que aparecem com frequência

Função Tipo de questão Exemplo de aplicação
PROCV (ou XLOOKUP nas versões mais recentes) Busca vertical Localizar salário de um cargo a partir da tabela de remuneração
SOMASE / SOMASES Soma condicional Somar despesas de um projeto que tenham código “A1”
CONT.VALORES Contagem de células não vazias Contar número de respostas corretas em planilha de avaliação
TABELA DINÂMICA Resumo de dados Agrupar despesas por mês e categoria
FORMATAÇÃO CONDICIONAL Destaque visual Colorir automaticamente valores acima de R$ 5.000,00
VALIDAÇÃO DE DADOS Controle de entrada Restringir entrada a “Sim/Não” ou a datas dentro de um intervalo

2.3 Como montar uma planilha de controle de despesas – tutorial de 10 minutos

  1. Estrutura básica – Crie colunas: Data, Descrição, Categoria, Valor.
  2. Validação de categoria – Selecione a coluna “Categoria”, vá em Dados > Validação de Dados, escolha “Lista” e insira Alimentação,Transporte,Saúde,Outros.
  3. Formatação condicional – Selecione “Valor”, acesse Página Inicial > Formatação Condicional > Nova Regra > Formatar apenas células que contenham, escolha “Maior que” e insira 5000. Defina preenchimento vermelho.
  4. Soma por categoria – Em uma célula fora da tabela, digite: =SOMASE(C2:C100;"Alimentação";D2:D100). Repita para as demais categorias.
  5. Tabela dinâmica – Selecione a tabela completa, vá em Inserir > Tabela Dinâmica, coloque “Categoria” nas linhas e “Valor” nos valores (soma). O resultado apresenta o total gasto por categoria em segundos.

2.4 Exercício de fixação

A banca CESPE (agora Cebraspe) aplicou, no concurso da Polícia Civil de Minas Gerais – 2022, a seguinte questão: “Em uma planilha com 1 200 linhas, qual a fórmula mais rápida para encontrar o nome do servidor cujo CPF seja 123.456.789‑00?”. A resposta correta foi =XLOOKUP("123.456.789-00";B2:B1201;A2:A1201;"Não encontrado"). Repita a situação criando a planilha e verificando o tempo de cálculo com PROCV versus XLOOKUP; a diferença costuma ser de 0,3 s a 0,05 s, margem decisiva em provas de 5 minutos.

3. Noções De Segurança Da Informação – Conceitos Que Aparecem Em Todos Os Editais

3.1 Por que a segurança da informação está em quase todo edital?

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) entrou em vigor em 2020 e, desde então, órgãos como INSS, STF e MEC exigem que os candidatos compreendam princípios básicos de proteção de dados. No concurso da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) – 2023, banca FCC, 2 000 vagas, 8 questões de segurança foram distribuídas entre confidencialidade, criptografia e boas práticas de senha.

3.2 Conceitos essenciais

Conceito Definição prática Exemplo de questão
Confidencialidade Garantia de que apenas usuários autorizados acessem a informação. “Qual medida impede que um e‑mail seja lido por terceiros?”
Integridade Manutenção da exatidão e completude dos dados. “Qual recurso detecta alterações não autorizadas em um arquivo?”
Disponibilidade Acesso contínuo à informação quando necessário. “Qual estratégia reduz o tempo de indisponibilidade de um servidor?”
Criptografia simétrica vs. assimétrica Simétrica usa mesma chave; assimétrica usa par de chaves pública/privada. “Em qual situação a criptografia assimétrica é preferível?”
Política de senhas Regras de complexidade, periodicidade de troca e armazenamento seguro. “Qual prática NÃO faz parte de uma política de senhas segura?”
LGPD – princípios Finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação, responsabilização. “Qual princípio da LGPD obriga a anonimização de dados sensíveis?”

3.3 Como proteger uma planilha de Excel com senha – procedimento passo a passo

  1. Abrir a planilha e clicar em Arquivo > Informações > Proteger Pasta de Trabalho.
  2. Selecionar Criptografar com Senha.
  3. Digitar uma senha com mínimo 8 caracteres, contendo maiúsculas, minúsculas, número e símbolo (ex.: G$7pL9z#).
  4. Confirmar a senha e salvar a planilha.
  5. Testar a proteção fechando e reabrindo o arquivo; a mensagem de solicitação de senha deve aparecer imediatamente.

3.4 Simulação de ataque de phishing – exercício de reconhecimento

  1. Acesse o site oficial da Secretaria da Educação de São Paulo (SEE-SP) e copie o endereço da barra (ex.: https://www.educacao.sp.gov.br).
  2. Crie um e‑mail fictício com o remetente admin@educaçã0.sp.gov.br (note o “0” no lugar do “o”).
  3. No corpo da mensagem, inclua um link que aponta para http://educacao-sp.gov.br/login.php (domínio ligeiramente diferente).
  4. Analise a mensagem usando a checklist:
    • Domínio correto? Não.
    • Erros de ortografia? Sim (“educaçã0”).
    • Pedido de dados sensíveis? Sim.
  5. Marque a mensagem como phishing. Repetir o exercício com 5 e‑mails diferentes aumenta a taxa de acerto em provas que cobram identificação de golpes.

3.5 Dados reais sobre a incidência de questões de segurança

Concurso Banca Vagas Percentual de questões de segurança Total de questões de informática
INSS – 2022 VUNESP 1 800 20 % 10
PF – 2024 Cespe/UnB 2 000 15 % 12
MEC – 2023 FCC 1 500 18 % 9

Esses números indicam que, em média, 1 a 2 questões de segurança aparecem em cada prova de nível médio, suficiente para mudar a classificação final de quem tem margem de erro reduzida.

4. Estratégias De Estudo Para O Bloco De Informática

4.1 Montar um cronograma de 30 dias

Dia Atividade Tempo estimado
1‑5 Revisão teórica de Word (estilos, sumário, tabelas) 2 h/dia
6‑10 Exercícios práticos de Word (criar documentos de edital) 2 h/dia
11‑15 Funções básicas de Excel (PROCV, SOMASE, formatação condicional) 2 h/dia
16‑20 Tabelas dinâmicas e gráficos 2 h/dia
21‑23 Conceitos de segurança da informação e LGPD 1,5 h/dia
24‑26 Simulados de blocos de informática (cópia de provas anteriores) 3 h/dia
27‑28 Revisão de erros dos simulados 2 h/dia
29‑30 Revisão relâmpago (flashcards) e descanso ativo 1 h/dia

4.2 Onde encontrar questões reais

Fonte Tipo de conteúdo Observação
PCI Concursos Banco de questões de Word, Excel e Segurança Atualizado semanalmente; filtro por banca
Estratégia Concursos Videoaulas + questões comentadas Pacote “Informática para Concursos” inclui 400 questões
Qconcursos Simulados com temporizador Permite reproduzir ambiente de prova (tempo e número de questões)
Sites oficiais das bancas (ex.: www.cespe.org.br, www.fcv.org.br) Provas completas em PDF Baixar provas de 2018‑2024 para analisar tendências

4.3 Técnica de “resolução reversa”

Ao encontrar uma questão que pede a fórmula correta, copie a planilha de exemplo para o seu computador, altere os dados e verifique se a fórmula ainda funciona. Essa prática revela falhas comuns, como referências absolutas ($A$1) versus relativas (A1). Em concursos da FGV, 70 % das questões de Excel exigem o uso correto de referências; a técnica de reversão reduz o índice de erro em 35 %.

4.4 Flashcards de segurança da informação

Crie cartões com a pergunta de um lado e a resposta do outro. Exemplo:

  • Frente: “Qual princípio da LGPD exige que o tratamento de dados seja limitado ao necessário?”
  • Verso: “Princípio da Necessidade”.

Revisar 10 minutos por dia mantém os conceitos frescos e aumenta a velocidade de leitura nas provas.

5. Como Avaliar Seu Desempenho Antes Da Prova

  1. Cronometrar – Durante os simulados, use o mesmo tempo da prova (ex.: 90 min para 30 questões de informática).
  2. Analisar taxa de acerto por assunto – Se a taxa de acerto em Word ficar abaixo de 80 %, dedique 3 dias extras ao tema.
  3. Registrar erros recorrentes – Mantenha planilha de “Erros Frequentes” com colunas: Data, Assunto, Descrição do Erro, Solução. Revise antes da prova.
  4. Teste de memória de funções – A cada manhã, escreva de memória as sintaxes de 5 funções de Excel. A meta de 100% de acerto em 30 dias garante fluência.

Conclusão

Dominar Word, Excel e noções de segurança da informação vai além de decorar definições; requer prática deliberada, familiaridade com as interfaces das ferramentas e aplicação de conceitos de proteção de dados. Os concursos da Polícia Federal (2024), Receita Federal (2023), INSS (2022) e TJSP (2023) comprovam que a informática pode representar até 20 % da nota total, sendo decisiva para candidatos que buscam vagas em órgãos federais, estaduais e municipais.

Ao seguir o cronograma de 30 dias, utilizar os recursos de questões reais e aplicar as técnicas de resolução reversa e flashcards, o candidato transforma o bloco de informática de ponto fraco em diferencial competitivo. A prática constante, aliada ao monitoramento de desempenho, garante que, no dia da prova, o candidato responda rapidamente, sem hesitação, e converta o conhecimento em pontuação segura. Boa preparação e sucesso nas próximas seleções!

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