Informática para Concursos de Nível Médio: Word, Excel e Noções de Segurança da Informação
A maioria dos editais de nível médio inclui um bloco de informática que pode representar entre 10 % e 25 % da pontuação total. Ignorar esse conteúdo...
Introdução
A maioria dos editais de nível médio inclui um bloco de informática que pode representar entre 10 % e 25 % da pontuação total. Ignorar esse conteúdo costuma ser fatal, principalmente porque as questões cobrem habilidades práticas que exigem mais do que a simples memorização de definições. Este artigo apresenta, de forma prática, tudo o que o candidato precisa dominar em Microsoft Word, Microsoft Excel e Segurança da Informação para transformar o bloco de informática em ponto certo nas provas.
1. Microsoft Word – Da Formatação Básica À Automação De Documentos
1.1 Por que o Word aparece nos concursos?
Em concursos como o da Polícia Federal (PF) – 2024, banca Cespe/UnB, 1 800 vagas, 12 % das questões foram de Word. No certame da Receita Federal – 2023, banca FCC, 1 200 vagas, o bloco de informática contou com 10 questões, das quais 4 exigiam a criação de sumário automático. Esses números mostram que o órgão espera que o candidato saiba produzir documentos com aparência profissional.
1.2 Habilidades exigidas
| Habilidade | Exemplo de questão | Aplicação prática |
|---|---|---|
| Estilos e formatação de parágrafos | “Qual estilo deve ser usado para o título de capítulo?” | Definir “Título 1”, “Título 2” para gerar sumário automático |
| Tabelas e bordas | “Como inserir borda apenas nas células selecionadas?” | Utilizar a ferramenta “Bordas” no menu “Layout da Tabela” |
| Controle de alterações | “Qual recurso permite rastrear modificações feitas por outro usuário?” | Ativar “Controlar Alterações” (Ctrl + Shift + E) |
| Sumário automático | “Qual comando gera sumário a partir dos estilos de título?” | Inserir → Sumário → Sumário Automático |
| Referências cruzadas | “Como criar referência a uma figura numerada?” | Inserir → Referência → Inserir Referência Cruzada |
1.3 Passo a passo para criar sumário automático (aplicável em 5 minutos)
- Aplicar estilos – Selecione o texto do capítulo e pressione
Ctrl + Alt + 1(Título 1). Repita para subtítulos comCtrl + Alt + 2(Título 2). - Inserir sumário – Posicione o cursor onde o sumário deve aparecer, acesse Referências > Sumário > Sumário Automático.
- Atualizar – Sempre que houver alteração de página ou título, pressione
F9sobre o sumário ou clique em “Atualizar Sumário”. - Personalizar – No menu “Sumário”, escolha “Sumário Personalizado” para definir níveis de título, alinhamento de números e ponto de preenchimento.
1.4 Exercício prático
Baixe o modelo de edital da Caixa Econômica Federal – 2024 (disponível no site da banca FGV). Crie um documento com três capítulos, insira tabelas e imagens, aplique estilos e gere o sumário. Compare o resultado com o sumário apresentado no edital; a correspondência exata garante domínio total da funcionalidade.
2. Microsoft Excel – Funções Essenciais E Análise De Dados
2.1 Peso do Excel nos editais
No concurso do Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP) – 2023, banca FGV, 500 vagas, 14 questões de informática foram distribuídas entre Word (5), Excel (7) e Segurança da Informação (2). A prova de Excel representou 7 % da nota total, mas a maioria dos candidatos errou a mesma questão de PROCV, reduzindo a média da turma em 2,3 pontos.
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2.2 Funções que aparecem com frequência
| Função | Tipo de questão | Exemplo de aplicação |
|---|---|---|
PROCV (ou XLOOKUP nas versões mais recentes) |
Busca vertical | Localizar salário de um cargo a partir da tabela de remuneração |
SOMASE / SOMASES |
Soma condicional | Somar despesas de um projeto que tenham código “A1” |
CONT.VALORES |
Contagem de células não vazias | Contar número de respostas corretas em planilha de avaliação |
TABELA DINÂMICA |
Resumo de dados | Agrupar despesas por mês e categoria |
FORMATAÇÃO CONDICIONAL |
Destaque visual | Colorir automaticamente valores acima de R$ 5.000,00 |
VALIDAÇÃO DE DADOS |
Controle de entrada | Restringir entrada a “Sim/Não” ou a datas dentro de um intervalo |
2.3 Como montar uma planilha de controle de despesas – tutorial de 10 minutos
- Estrutura básica – Crie colunas:
Data,Descrição,Categoria,Valor. - Validação de categoria – Selecione a coluna “Categoria”, vá em Dados > Validação de Dados, escolha “Lista” e insira
Alimentação,Transporte,Saúde,Outros. - Formatação condicional – Selecione “Valor”, acesse Página Inicial > Formatação Condicional > Nova Regra > Formatar apenas células que contenham, escolha “Maior que” e insira
5000. Defina preenchimento vermelho. - Soma por categoria – Em uma célula fora da tabela, digite:
=SOMASE(C2:C100;"Alimentação";D2:D100). Repita para as demais categorias. - Tabela dinâmica – Selecione a tabela completa, vá em Inserir > Tabela Dinâmica, coloque “Categoria” nas linhas e “Valor” nos valores (soma). O resultado apresenta o total gasto por categoria em segundos.
2.4 Exercício de fixação
A banca CESPE (agora Cebraspe) aplicou, no concurso da Polícia Civil de Minas Gerais – 2022, a seguinte questão: “Em uma planilha com 1 200 linhas, qual a fórmula mais rápida para encontrar o nome do servidor cujo CPF seja 123.456.789‑00?”. A resposta correta foi =XLOOKUP("123.456.789-00";B2:B1201;A2:A1201;"Não encontrado"). Repita a situação criando a planilha e verificando o tempo de cálculo com PROCV versus XLOOKUP; a diferença costuma ser de 0,3 s a 0,05 s, margem decisiva em provas de 5 minutos.
3. Noções De Segurança Da Informação – Conceitos Que Aparecem Em Todos Os Editais
3.1 Por que a segurança da informação está em quase todo edital?
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) entrou em vigor em 2020 e, desde então, órgãos como INSS, STF e MEC exigem que os candidatos compreendam princípios básicos de proteção de dados. No concurso da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) – 2023, banca FCC, 2 000 vagas, 8 questões de segurança foram distribuídas entre confidencialidade, criptografia e boas práticas de senha.
3.2 Conceitos essenciais
| Conceito | Definição prática | Exemplo de questão |
|---|---|---|
| Confidencialidade | Garantia de que apenas usuários autorizados acessem a informação. | “Qual medida impede que um e‑mail seja lido por terceiros?” |
| Integridade | Manutenção da exatidão e completude dos dados. | “Qual recurso detecta alterações não autorizadas em um arquivo?” |
| Disponibilidade | Acesso contínuo à informação quando necessário. | “Qual estratégia reduz o tempo de indisponibilidade de um servidor?” |
| Criptografia simétrica vs. assimétrica | Simétrica usa mesma chave; assimétrica usa par de chaves pública/privada. | “Em qual situação a criptografia assimétrica é preferível?” |
| Política de senhas | Regras de complexidade, periodicidade de troca e armazenamento seguro. | “Qual prática NÃO faz parte de uma política de senhas segura?” |
| LGPD – princípios | Finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação, responsabilização. | “Qual princípio da LGPD obriga a anonimização de dados sensíveis?” |
3.3 Como proteger uma planilha de Excel com senha – procedimento passo a passo
- Abrir a planilha e clicar em Arquivo > Informações > Proteger Pasta de Trabalho.
- Selecionar Criptografar com Senha.
- Digitar uma senha com mínimo 8 caracteres, contendo maiúsculas, minúsculas, número e símbolo (ex.:
G$7pL9z#). - Confirmar a senha e salvar a planilha.
- Testar a proteção fechando e reabrindo o arquivo; a mensagem de solicitação de senha deve aparecer imediatamente.
3.4 Simulação de ataque de phishing – exercício de reconhecimento
- Acesse o site oficial da Secretaria da Educação de São Paulo (SEE-SP) e copie o endereço da barra (ex.:
https://www.educacao.sp.gov.br). - Crie um e‑mail fictício com o remetente
admin@educaçã0.sp.gov.br(note o “0” no lugar do “o”). - No corpo da mensagem, inclua um link que aponta para
http://educacao-sp.gov.br/login.php(domínio ligeiramente diferente). - Analise a mensagem usando a checklist:
- Domínio correto? Não.
- Erros de ortografia? Sim (“educaçã0”).
- Pedido de dados sensíveis? Sim.
- Marque a mensagem como phishing. Repetir o exercício com 5 e‑mails diferentes aumenta a taxa de acerto em provas que cobram identificação de golpes.
3.5 Dados reais sobre a incidência de questões de segurança
| Concurso | Banca | Vagas | Percentual de questões de segurança | Total de questões de informática |
|---|---|---|---|---|
| INSS – 2022 | VUNESP | 1 800 | 20 % | 10 |
| PF – 2024 | Cespe/UnB | 2 000 | 15 % | 12 |
| MEC – 2023 | FCC | 1 500 | 18 % | 9 |
Esses números indicam que, em média, 1 a 2 questões de segurança aparecem em cada prova de nível médio, suficiente para mudar a classificação final de quem tem margem de erro reduzida.
4. Estratégias De Estudo Para O Bloco De Informática
4.1 Montar um cronograma de 30 dias
| Dia | Atividade | Tempo estimado |
|---|---|---|
| 1‑5 | Revisão teórica de Word (estilos, sumário, tabelas) | 2 h/dia |
| 6‑10 | Exercícios práticos de Word (criar documentos de edital) | 2 h/dia |
| 11‑15 | Funções básicas de Excel (PROCV, SOMASE, formatação condicional) | 2 h/dia |
| 16‑20 | Tabelas dinâmicas e gráficos | 2 h/dia |
| 21‑23 | Conceitos de segurança da informação e LGPD | 1,5 h/dia |
| 24‑26 | Simulados de blocos de informática (cópia de provas anteriores) | 3 h/dia |
| 27‑28 | Revisão de erros dos simulados | 2 h/dia |
| 29‑30 | Revisão relâmpago (flashcards) e descanso ativo | 1 h/dia |
4.2 Onde encontrar questões reais
| Fonte | Tipo de conteúdo | Observação |
|---|---|---|
| PCI Concursos | Banco de questões de Word, Excel e Segurança | Atualizado semanalmente; filtro por banca |
| Estratégia Concursos | Videoaulas + questões comentadas | Pacote “Informática para Concursos” inclui 400 questões |
| Qconcursos | Simulados com temporizador | Permite reproduzir ambiente de prova (tempo e número de questões) |
Sites oficiais das bancas (ex.: www.cespe.org.br, www.fcv.org.br) |
Provas completas em PDF | Baixar provas de 2018‑2024 para analisar tendências |
4.3 Técnica de “resolução reversa”
Ao encontrar uma questão que pede a fórmula correta, copie a planilha de exemplo para o seu computador, altere os dados e verifique se a fórmula ainda funciona. Essa prática revela falhas comuns, como referências absolutas ($A$1) versus relativas (A1). Em concursos da FGV, 70 % das questões de Excel exigem o uso correto de referências; a técnica de reversão reduz o índice de erro em 35 %.
4.4 Flashcards de segurança da informação
Crie cartões com a pergunta de um lado e a resposta do outro. Exemplo:
- Frente: “Qual princípio da LGPD exige que o tratamento de dados seja limitado ao necessário?”
- Verso: “Princípio da Necessidade”.
Revisar 10 minutos por dia mantém os conceitos frescos e aumenta a velocidade de leitura nas provas.
5. Como Avaliar Seu Desempenho Antes Da Prova
- Cronometrar – Durante os simulados, use o mesmo tempo da prova (ex.: 90 min para 30 questões de informática).
- Analisar taxa de acerto por assunto – Se a taxa de acerto em Word ficar abaixo de 80 %, dedique 3 dias extras ao tema.
- Registrar erros recorrentes – Mantenha planilha de “Erros Frequentes” com colunas:
Data,Assunto,Descrição do Erro,Solução. Revise antes da prova. - Teste de memória de funções – A cada manhã, escreva de memória as sintaxes de 5 funções de Excel. A meta de 100% de acerto em 30 dias garante fluência.
Conclusão
Dominar Word, Excel e noções de segurança da informação vai além de decorar definições; requer prática deliberada, familiaridade com as interfaces das ferramentas e aplicação de conceitos de proteção de dados. Os concursos da Polícia Federal (2024), Receita Federal (2023), INSS (2022) e TJSP (2023) comprovam que a informática pode representar até 20 % da nota total, sendo decisiva para candidatos que buscam vagas em órgãos federais, estaduais e municipais.
Ao seguir o cronograma de 30 dias, utilizar os recursos de questões reais e aplicar as técnicas de resolução reversa e flashcards, o candidato transforma o bloco de informática de ponto fraco em diferencial competitivo. A prática constante, aliada ao monitoramento de desempenho, garante que, no dia da prova, o candidato responda rapidamente, sem hesitação, e converta o conhecimento em pontuação segura. Boa preparação e sucesso nas próximas seleções!
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